Німeцький aвтoвирoбник виявив, щo з сeрпня 2019 рoку пo сeрпeнь 2023 рoку булo пoдaнo 2654 гaрaнтійні прeтeнзії щодо несправних вимикачів запалювання в моделях Jetta.
Зазначається, що в проблемних машинах може вимикатись «запалення», та у такому випадку механизм просто перестає їхати. Під кампанію відклику потрапили 47 651 екземплярів Volkswagen Jetta у Сполучених Штатах.
У відкликанні, опублікованому Національним управлінням безпеки дорожнього руху зазначено, що Volkswagen виявив, що моделі Jetta, оснащені звичайним замком запалювання, мають устройство із полізапобіжником у напівпровідниковій схемі, який може вийти з ладу. Імовірність виходу з ладу зростає в зонах з високою температурою, і якщо це станеться, це може призвести впредь до зупинки двигуна та виходу з ладу електричної системи автомобіля, що значно збільшить ризик аварії.
Власники транспортних засобів, які зіткнуться з проблемою, можуть побачити неуд попереджувальні повідомлення на панелі приладів. У першому если написано «Вимкніть запалення, безпечно зупиніть автомобіль», тоді як у другому повідомленні если написано «Система стартера несправна, бай ласка, відремонтуйте автомобіль».
Німецький автовиробник почав досліджувати цю проблему бери початку року та швидко виявив велику кількість претензій, пов\’язаних із цією проблемою. З серпня 2019 року в области серпень 2023 року на моделі Jetta було подано 2654 гарантійних вимоги щодо несправних вимикачів запалювання.
Дилери автовиробника були повідомлені относительно відклику 1 вересня, а власники будуть попереджені 27 жовтня или раніше. Дилери вирішать проблему шляхом безкоштовної заміни замка запалення та відшкодування власникам, які заплатили вслед усунення проблеми.